Terms & Conditions


Conditions générales de vente

 

One Telecom SA agit uniquement comme mandataire des organisateurs d'événements. One Telecom SA n'est donc à aucun moment détenteur des tickets d'entrée, qui restent la propriété des organisateurs des événements jusqu'à encaissement complet du montant indiqué. Par conséquent, les présentes conditions de vente ne concernent que la vente de tickets d'entrée. Toutes autres conditions concernant l'accès ou le règlement propre à l'événement dépendent des organisateurs et peuvent donc varier.

 

Article 1 – Procédure d'achat

Vous achetez des billets via le site de l’organisateur. En remplissant le formulaire d'achat, vous créez votre compte utilisateur. Vous pourrez à tout moment vous connectez à votre compte client à l’aide de votre email et mot de passe pour consulter toutes vos commandes. Vous devez être âgé d’au moins 16 ans pour créer un compte utilisateur.

One Telecom SA vous propose différentes méthodes de paiement, comme décrit dans l'article 5.

 

• Article 2 – La disponibilité des tickets

L'achat des tickets s'effectue uniquement par Internet.

Notre système informatique vous informe de la disponibilité des tickets sélectionnés. En cas d'indisponibilité, le système vous renseigne le nombre de tickets disponibles dans la catégorie sélectionnée.

 

• Article 3 - Plans de salles sur Internet

En cas de places numérotées, un plan de la salle ad hoc peut s'ouvrir pour vous donner une idée des places encore libres.

Les emplacements des places sur le plan sont représentés à titre indicatif, de la façon la plus réaliste possible. One Telecom SA ne peut en aucun cas être tenu pour responsable en cas de différences entre le plan sur Internet et le plan réel de la salle.

 

• Article 4 - Prix

Les prix des tickets d’entrée sont indiqués en Euro et comprennent tous les frais comme la commission de vente, la TVA et les frais de transaction bancaire.

One Telecom SA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Néanmoins, le prix indiqué au moment de l'achat reste valable.

Les tickets d'entrée restent la propriété de l'organisateur de l'événement jusqu'à l'encaissement complet et définitif des montants indiqués.

 

• Article 5 – Méthodes de paiement

One Telecom SA vous propose plusieurs méthodes de paiement : cartes bancaires, virement bancaire, Bancontact QR code.

La méthode la plus rapide est le paiement par carte bancaire ou Bancontact QR code, étant donné que l'envoi du ticket s'effectue endéans les 30 minutes.

Le virement bancaire représente une alternative aux méthodes de paiement par carte. Notez néanmoins que l'envoi du ticket par e-mail peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables. L'achat des tickets par virement bancaire est bloqué 5 jours calendrier avant la date de l'événement.

 

 

 

• Article 6 - Sécurisation des données liées aux paiements

Pour le paiement par carte bancaire, vous êtes redirigés vers les plateformes sécurisées Atos et Paybox. Toutes les opérations financières sur Internet sont sécurisées par un protocole crypté. De cette façon, vos données sensibles liées aux paiements sont protégées de la manière la plus stricte. Pour de plus amples informations quant à la façon dont Atos et Paybox gèrent vos paiements, vous pouvez consulter les pages suivantes :

http://www1.paybox.com/nos-produits-et-services/conditions-generales-de-vente/

https://be.worldline.com/content/dam/worldline-be/terms-and-conditions/fr/Privacy-Notice-Worldline-FR-2018-5.pdf

 

 

• Article 7 - Traitement de vos données personnelles

Lorsque vous achetez des billets via le site, il est nécessaire de traiter certaines données à caractère personnel vous concernant.